Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése

Egy jól működő csapat titka szinte mindig az interakciók minőségében rejlik. A vezetői reziliencia kérdésköre általában úgy vetődik fel a hétköznapi „idegörlésben”: hogyan lehet fejleszteni és eljuttatni egy csapatot oda, hogy egy ilyen nehéz időszakban, amikor mindenkiben nagyfokú a bizonytalanság, a kétség és a félelem, mégsem a bénultság legyen a meghatározó. Hogy olyan interakciók jellemezzék a csapatot, mint a nyugalom, az olajozott együttműködés és az optimális szintű stressz.

A képzés a vezető hozzáállásával, megnyilvánulásaival, egészen a konkrét mondathasználatával foglalkozik, annak érdekében, hogy a jó hangulat, a nyílt beszéd segítse a nehéz kérdésekről való beszédmódot is, de azon túlmutatva fejlessze a csapat rezilienciáját.

A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége.

A képzés módszertanát tekintve a coaching szemléletű vezetésre épül, amelyben a vezetői kérdezéstechnika, a problémafókusz vs. megoldásfókusz és a vezetői kommunikáció tudatossága a meghatározó.

A képzés célja:

• tudatosítani a csapat-reziliencia fontosságát
• rávilágítani a reziliensen működő csapat erősségeire
• felhívni a figyelmet a munkatársi reziliencia gyengítésében lévő kockázatokra
• kiemelni a vezető szerepét a munkahelyi csapat rezilienciájának formálásában
• konkrét módszerekkel segíteni a vezetőt a reziliens magatartás kialakításában

Témák, amelyeket érintünk:

1. A csapat-reziliencia tudattalan gyengítése (senki sem akarja, mégis teszi)
2. A reziliens csapat kritériumai
3. A reziliens csapat beszédmódja, „solution talk”
4. A vezető szerepe a csapat-reziliencia fejlesztésében

• Reziliens környezet megteremtése
• Együttműködésre ösztönzése
• A konstruktív visszajelzések szerepe és módszertana
• Csapat-kritika fogadása
• A hibázás reziliencia növelő kezelése
• A vezető beszédmódja

A vezető, mint a reziliens magatartás katalizátora és etalonja.

 A képzés időtartama: 2 nap

Tájékoztató tréning résztvevőinknek