Hogyan tartsd meg, inspiráld és tedd lojálissá munkatársaidat? Mentorálás hibrid működésben - WIFI Hungária

Hogyan tartsd meg, inspiráld és tedd lojálissá munkatársaidat? Mentorálás hibrid működésben

Időpont
2022.01.24.
Jelentkezés

2021 őszén a cégek jelentős részénél hibrid működésre való átállás várható.

Ez a személyes kapcsolatok intenzitásának csökkenésével jár, így az eddiginél még jelentősebbé válik a mentorálás szerepe.


Tapasztalatok bizonyítják, hogy a mentorkapcsolatok motiválják, megtartják és inspirálják a kollégákat.
Olyan kapcsolódást tudnak biztosítani, amelyre a jelenlegi körülmények között nagy szükség van: biztosítják a személyes odafigyelést.


Hibrid működésben is találkozunk a kollégákkal, de sokszor csak tervezett, célirányos és gyakran online keretek között.
A mentorprogramokkal szervezetten, mégis informálisan támogathatjuk a munkatársak integrálódását és fejlődését  – egy olyan időszakban, amikor felértékelődött a hiányzó személyes kapcsolódás fontossága.

Ehhez ajánljuk programunkat.


Mentoring tudásbővítés, mentor-készségfejlesztés:

Kiknek szól?

  • Mentorkapcsolatban már résztvevő munkatársaknak
  • Mentorszerepre készülő vezetőknek, kollégáknak
  • Mentorprogramot fejlesztő, abban támogató szerepben lévő HR-munkatársaknak

A képzés célja

A résztvevők mentorálási tudásának, készségeinek fejlesztése, a mentoráláshoz kapcsolódó kérdéseiknek, dilemmáiknak feldolgozása.

Feldolgozott témakörök / Modulok

I. MENTORING MODELL, DEFINICIÓK

  • A mentoring célja és definiálása a szervezeti működésben
  • Mentoring program felépítése és sikertényezői
  • Határterületek és azok kapcsolódásai

II. A MENTORÁLÁSI FOLYAMAT

  • Kapcsolatfelvétel, ráhangolódás
  • Témameghatározás, a cél kijelölése
  • Akciófázis
  • Tervezettség versus igény szerinti működés
  • Lezárás és értékelés

III. A MENTOR

  • Személye és szerepe
  • Stílusa
  • Szükséges kompetenciák, készségek
  • Szerepek és felelősségek

IV. A KAPCSOLAT

  • A mentorált személye, igénye, szükségletei
  • A bizalom felépítése
  • A kapcsolatban rejlő jégpályák és azok kezelése
  • Partneri kapcsolat a mentoringban

V. MENTORKOMMUNIKÁCIÓ

  • Figyelem, megfigyelés és hallgatás
  • Kérdezés, mentorkérdezési technikák
  • Visszajelzések és értékelések
  • Konfrontáció a mentor kapcsolatban

VI. A KONFLIKTUSHELYZETEK FELDOLGOZÁSA

  • Meghallgatás?
  • Állásfoglalás?
  • Megoldás?
  • Inspirálás?
  • Csapdák és kezelésük

VII. MENTORING A SZERVEZETBEN

  • Mentori etika
  • „Ügynöki” szerep átfordítása a mentorált fejlődésébe
  • A mentor transzparenciája
  • Nehéz, „kényes” helyzetek és kezelésük

VIII. MENTORING A MINDENNAPI MŰKÖDÉSBEN

  • „On the job” mentoring
  • Visszajelzések és megfigyelések becsatornázása a mentoring találkozásokba
  • A vezetői és a mentorszerep határai és szétválasztása a mindennapi működésben

Időtartam: 24 óra, 6×0,5 nap online formában

A teljes program díja nyílt képzés esetén: 210 000,- Ft + ÁFA/fő

Útmutató online képzéseinken való részvételhez

Jelentkezés

Ha bármilyen kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek bármelyikén:

Földváry Beáta

Telefon: + 36 30 552 1734
E-mail: foldvary.beata@wifi.hu