Hibrid működés támogatása

2021 év, a cégek jelentős részénél egyet jelentett a hibrid működésre való átállással. Ez a személyes kapcsolatok intenzitásának csökkenésével jár, így az eddiginél még jelentősebbé válik a mentorálás szerepe.


Tapasztalatok bizonyítják, hogy a mentorkapcsolatok motiválják, megtartják és inspirálják a kollégákat.
Olyan kapcsolódást tudnak biztosítani, amelyre a jelenlegi körülmények között nagy szükség van: biztosítják a személyes odafigyelést.

Hibrid működésben is találkozunk a kollégákkal, de sokszor csak tervezett, célirányos és gyakran online keretek között. A Hibrid működés támogatása programunkkal szervezetten, mégis informálisan támogathatjuk a munkatársak integrálódását és fejlődését  – egy olyan időszakban, amikor felértékelődik a hiányzó személyes kapcsolódás fontossága. Ehhez ajánljuk programunkat.


Hibrid működés támogatása – Mentoring tudásbővítés, mentor-készségfejlesztés

Kiknek szól?

  • Mentorkapcsolatban már résztvevő munkatársaknak
  • Mentorszerepre készülő vezetőknek, kollégáknak
  • Mentorprogramot fejlesztő, abban támogató szerepben lévő HR-munkatársaknak

A képzés célja

A résztvevők mentorálási tudásának, készségeinek fejlesztése, a mentoráláshoz kapcsolódó kérdéseiknek, dilemmáiknak feldolgozása.

Feldolgozott témakörök / Modulok

I. Mentoring modell, definíciók
  • A mentoring célja és definiálása a szervezeti működésben
  • Mentoring program felépítése és sikertényezői
  • Határterületek és azok kapcsolódása
II. A mentorálási folyamat
  • Kapcsolatfelvétel, ráhangolódás
  • Témameghatározás, a cél kijelölése
  • Akciófázis
  • Tervezettség versus igény szerinti működés
  • Lezárás és értékelés
III. A mentor
  • Személye és szerepe
  • Stílusa
  • Szükséges kompetenciák, készségek
  • Szerepek és felelősségek
IV. A kapcsolat
  • A mentorált személye, igénye, szükségletei
  • A bizalom felépítése
  • A kapcsolatban rejlő jégpályák és azok kezelése
  • Partneri kapcsolat a mentoringban
V. Mentorkommunikáció
  • Figyelem, megfigyelés és hallgatás
  • Kérdezés, mentorkérdezési technikák
  • Visszajelzések és értékelések
  • Konfrontáció a mentor kapcsolatban
VI. A konfliktushelyzetek feldolgozása
  • Meghallgatás?
  • Állásfoglalás?
  • Megoldás?
  • Inspirálás?
  • Csapdák és kezelésük
VII. Mentoring a szervezetben
  • Mentori etika
  • „Ügynöki” szerep átfordítása a mentorált fejlődésébe
  • A mentor transzparenciája
  • Nehéz, „kényes” helyzetek és kezelésük
VIII. Mentoring a mindennapi működésben
  • „On the job” mentoring
  • Visszajelzések és megfigyelések becsatornázása a mentoring találkozásokba
  • A vezetői és a mentorszerep határai és szétválasztása a mindennapi működésben

Időtartam: 3 nap

Időpont

Érdekel ez a képzés?
Írj nekünk és a te igényeidre szabva – csoportos, nyílt vagy egyéni fejlesztésként- megvalósítjuk!