EQ – érzelmi intelligencia a csapatmunkában

Az interaktív élményalapú EQ tréning olyan szemléletet és módszert ad, amelynek segítségével a résztvevők jobban megértik önmaguk és mások működését, érzelmi mintázatait így jobban tudják kezelni kapcsolataikat, tudatosabban reagálnak felmerülő konfliktusokban, és nehéz helyzetekben, befogadóbbak és eredményesebbek lesznek a csapatmunkában.

A csoportmunka során a felmerülő munkahelyi élethelyzeteket és a kihívást jelentő szituációkat elemezzük, támogató, fejlesztő légkörben.

Tematika

Érzelmi intelligencia, a sikeres működés egyik fő összetevője

• Mit jelent az érzelmi intelligencia? Mi a szerepe a munkahelyen?
• IQ és EQ viszonya
• Az EQ hiánya, azaz milyen kihívások adódnak a csapatban
• Az érzelmi intelligencia öt területe munkahelyi környezetben

A magas EQ kulcsai: 1. Én tudatosság és empátia

• Az érzelmi skála áttekintése, az érzelmek pszichológiája
• Önismeret, az önkontroll szerepe az érzelmek kezelésében
• Az empátia kulcsszerepe, működtetése egyéni és csoportszinten – gyakorlatokkal
• Érzelmeink, szokásaink hatása döntéseinkre és a teljesítményre a munkahelyen- gyakorlatokkal

A magas EQ kulcsai: 2. Társas tudatosság és a társas kapcsolatok menedzselése

• Érzelmek és a magas EQ szerepe a társas kapcsolatokban
• A kommunikáció ereje, mások verbális és nonverbális jelzéseinek értelmezése, eltérések felismerése – gyakorlatokkal
• Hogyan kezeljük mások érzelmeit? – gyakorlatokkal
• Nehéz emberek és érzelmileg terhelt helyzetek kezelése – gyakorlatokkal

A csapat EQ-ja a teljesítmény és motiváció tükrében

• Csoportdinamikai folyamatok megismerése
• Az érzelmileg intelligens, jól teljesítő csapat kulcskompetenciái – gyakorlatokkal
• Kollektív hatékonyság, támogatás és ösztönzés kapcsolata
• A csapatra szabott siker tényezők azonosítása, tudatos cselekedetek és kívánt viselkedés megerősítése – gyakorlatokkal
• Konfliktust megoldó technikák magas EQ-val – gyakorlatokkal

Módszertan

A tréninget a képzésben résztvevők által előzetesen kitöltött tudásszint és igényfelmérő kérdőív alapján testre szabjuk.

A képzés időtartama: 2 nap

Tájékoztató tréning résztvevőinknek

Ismerd meg további személyes hatékonysággal kapcsolatos programjainkat