Coaching módszertan a vezetésben

Minden HR-es vallja, hogy az emberek a szervezet legnagyobb értékei. Ezért nagyon fontos az emberekkel való törődés. Ki-ki azonban más típusú törődést kíván: van, akit abban kell támogatni, hogy a maximális teljesítményt hozza ki magából (teljesítmény coaching), van akivel a karrier további lépéseiről érdemes beszélgetni (karrier coaching) és van, ahol a konfliktusok elsimítására van szükség (konfliktus moderáció). Ez a program abban segít, hogy a HR szakemberek megtanulják az alapvető coaching készségeket és ismereteket szerezzenek a teljesítmény-, a karrier coachingról és a konfliktusok moderációjáról.

Javasolt program modulok:

• Coaching jelentősége és lehetősége a mindennapi vezetői gyakorlatban/HR-es gyakorlatban
• A coaching fogalma, a szemlélet alapjai
• Alapvető készségek – erőteljes kérdezés, értő figyelem, direkt kommunikáció, visszajelzés, célkitűzés és akciótervezés
• Egyéni erősségek és fejlesztendő területek coachként
• A GROW coaching modell megismerése és gyakorlása
• Coaching beszélgetés lebonyolítása és nyomon követése
• Kiégett vagy kiégés közeli kollégák támogatása coachinggal
• Karrier coaching
• Konfliktus moderáció

Mi várható a program eredményeként?

• Képessé válnak a résztvevők „külső, megfigyelői szemük” élesítésére, a helyzetek semleges értékelésére
• Gyakorlatot szereznek az alapvető coaching készségek alkalmazásában
• Képessé válnak a munkatársak problémáit komplex módon, fejlesztői szempontok szerint kezelni

Ennek hatására a vezetők a szervezetben…

• Függő kultúra helyett felhatalmazó kultúrát alakítanak ki
• Lehetővé teszik, hogy az emberek magukénak érezzék a helyzetet és a megoldás felelősségét
• Bizalomra épülő kapcsolatokat építenek ki
• Példát mutat az elvárt viselkedésből – a vezetői szerepük megerősödik
• A tehetségek egyéni fejlesztést kapnak
• Biztonságos, etikus, fenntartható emberi munkakörnyezet alakul ki
• A felelősség és tudatosság növekszik.

A tréning modulok mellett javasolt, hogy induljanak akciótanulás csoportok is, ahol a vezetők a gyakorlatban próbálhatják ki a tréningen elsajátított alapvető készségeket. Emellett személyes dilemmáikon, problémáikon, kérdéseiken is dolgozhatnak és tanulhatnak egymástól. Ezáltal is támogatva egy tanuló, felhatalmazói szervezeti kultúra kialakítását.

Tájékoztató tréning résztvevőinknek

Ismerd meg további vezetői programjainkat