Asszertív kommunikáció tréning – Nehéz helyzetek kezelése

Az asszertív kommunikáció tréninget ajánljuk számodra, ha szeretnéd céljaidat és szándékaidat nyíltan megfogalmazni és egyértelműen kifejezni, magabiztosan fellépni és eredményes és hatékony munkahelyi kommunikációval együttműködni.

Az asszertív kommunikáció kritikus készség, ha tudod, hogyan kell határozottan kommunikálni, akkor nemet mondhatsz anélkül, hogy bűntudatod lenne, határokat szabhatsz prioritásaid és céljaid védelme érdekében. Világosan és magabiztosan fogalmazhatsz meg kéréseket és a nehéz helyzetek kezelése is könnyebben fog menni.

Számos tényező irányítja láthatatlanul a kommunikációnkat, ami segítheti, de ronthatja is az eredményességet. Melyek ezek a tényezők és hogyan kerülhetjük el tudatosan a romboló kommunikációt? Az asszertív kommunikáció tréning során végigvesszük, hogy egy egyszerű probléma miért torkollik sokszor makacs veszekedésbe és hogyan lehet felismerni ezeket a gátló tényezőket.

Az asszertív kommunikáció olyan módszert, amellyel a személyközi stressz és a konfliktusok jelentősen csökkenthetők.

Az asszertív kommunikáció képzés célja

az együttműködés és a kommunikáció hatékonyságának növelése, az önérdek érvényesítő kommunikációs stílus megismerése és elsajátítása révén.

A tréning különlegessége, hogy helyzetgyakorlatok, csoportmunkák során fejlesztjük az egyéni és lehetséges önérdek-érvényesítő kommunikációt, ezáltal hatékonyabban tudsz együttműködni, kevesebb lesz a konfliktus és csökken a rád nehezedő stressz. Szóba kerülnek azok az kommunikációs tényezők is, melyek segítenek vagy gátolnak ez eredményes időgazdálkodásban.

Az asszertív kommunikáció tréning tartalma

Mikor érdemes és mikor nem érdemes asszertivitást alkalmazni?
Kapcsolatot erősítő kommunikáció a gyakorlatban – Hogyan védhető ki a konfliktus?
Asszertív készségek a kérések előterjesztésekor – Hogyan mondjunk „nem”-et?
Idősokszorozó kommunikáció
10 gyakori „időkezelési” hiba javítása
Jártasságok a figyelésben. A legfontosabb kommunikációs technikák és a leggyakoribb hibák
Nehéz helyzetek kezelése általában és konkrétan – „Receptek”